本網(wǎng)訊 (倪妮)近日，播州供電局馬家灣供電所組織青年志愿者走進社區(qū)、集市等人口密集處宣傳安全用電知識，發(fā)放安全用電宣傳手冊，現(xiàn)場為客戶講解用電注意事項，該局金牌客戶經(jīng)理劉興全現(xiàn)場為客戶寫春聯(lián)送福字，把新春祝福送給每一位客戶。

　　春節(jié)臨近，外出務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過年，用電負荷激增，為確保廣大用電群眾春節(jié)期間用電安全，播州供電局組織黨員服務隊、青年志愿者開展暖冬行動，讓群眾用上安全電、放心電。

　　據(jù)了解，馬家灣供電所結合春節(jié)用電特征，提前組織黨員服務隊、青年志愿者走訪各社區(qū)、村委，為轄區(qū)內返鄉(xiāng)過年的客戶，特別為孤寡老人、留守兒童提供用電安全檢查等優(yōu)質服務。通過線上負荷監(jiān)測和線下巡視維護的方式提前對轄區(qū)內所有線路進行了全面體檢，確保春節(jié)期間電力安全可靠供應。

　　播州供電局松林供電所成立了由黨員和青年志愿者組成的用電服務隊，主動與供電轄區(qū)內的村委會聯(lián)系，提前掌握返鄉(xiāng)人員用電信息及返鄉(xiāng)動向，積極主動上門開展客戶走訪工作，指導返鄉(xiāng)人員安全用電、科學用電、節(jié)約用電，發(fā)放用電服務卡片，及時了解客戶的用電需求，為返鄉(xiāng)人員開辟用電“綠色通道”。

　　截止目前，播州供電局已開展上門服務30余次，開展電力安全宣傳17次，發(fā)放用電宣傳資料1000余份，收到意見和建議5條，處理用電問題15起。

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