本網(wǎng)訊(饒戌)2月13日,遵義供電局副局長羅運國一行到綏陽供電局就臺區(qū)同期線損工作進行調研。
調研過程中,調研組首先來到蒲場供電所聽取了該所同期線損基礎數(shù)據(jù)治理、基礎檔案資料建立、高(負)損臺區(qū)治理和線損獎懲機制建立等方面工作開展情況,并與員工就同期線損、客戶經(jīng)理機制建設溝通交流,了解基層最真實的現(xiàn)狀,該所負責人提出同期線損工作中遇到的“疑難雜癥”,專家一一解答。
隨后,羅運國一行到綏陽供電局與該局領導班子及相關職能部門責任人進行座談,座談會上綏陽供電局領導班子對該局同期線損工作開展情況作了匯報,以集抄全覆蓋為基礎,全力推進同期線損工作,截止2月11日專變自抄率98.8%,省排名第8名(同比1月23日自抄率98.2%,省排名第42名),提升0.6個百分點,名次上升34名;公變自抄率99.3%,省排名第15名(1月23日自抄率98.4%,省排名第27名),提升0.9個百分點,名次上升12名;低壓自抄率99.5%,省排名第一。綏陽供電局針對低壓集抄全覆蓋工作,建立了客戶經(jīng)理負責制,一是由客戶經(jīng)理對所轄臺區(qū)的自動抄表率、電子化結算率進行管控,責任落實到人,二是采取集中抄表后,對無法抄表的用戶下發(fā)處置工單,限時、量化、定責要求處置,兩天內必須處置上線并抄表成功,三是充分發(fā)揮了“實時發(fā)現(xiàn)、及時處置”的原則對客戶檔案進行清理核查,并對2019年的同期線損工作思路、業(yè)擴工作舉措以及電費回收的情況作了匯報。
羅運國在調研中對綏陽供電局所做的工作給予了充分肯定,希望該局趁熱打鐵,再接再厲,把工作做的更好,并提出了幾點工作要求:一是要求市局相關職能部門整理一下(收集綏陽供電局反應的)問題,對基層能夠解決的問題需盡快解決,以推動基層工作更好的開展;二是領導班子要重視客戶服務,要將工作落實到實際工作上;三是在工作中,希望綏陽供電局多做一些嘗試,做好短期措施和長期措施的統(tǒng)籌,爭取做好各項工作中的標桿;四是創(chuàng)新線損管理模式,從管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩個方面著手,利用大數(shù)據(jù)平臺使線損管理更直接、更人性化;五、做好電費回收的精益管理工作。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡轉載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權,請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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