年關(guān)將近，各地外出務(wù)工人員也陸陸續(xù)續(xù)的返鄉(xiāng)，很容易造成臺(tái)區(qū)超負(fù)荷過重，并產(chǎn)生持續(xù)過載現(xiàn)象，為此，在安全生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)大排查、大整治的號(hào)召，同時(shí)也為了進(jìn)一步提升客戶服務(wù)滿意度青杠塘供電所也部署了相應(yīng)的大排查、大整治、大走訪計(jì)劃。

　　大排查

　　以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，青杠塘供電所職工對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)區(qū)域進(jìn)行了隱患大排查。俗話說，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，通過大排查的方法足以證明我所管轄范圍內(nèi)的設(shè)備過載、損壞、風(fēng)蝕等一系列受人為因素和自然因素影響突出的臺(tái)區(qū)，對(duì)臺(tái)變終端進(jìn)行了徹底排查，核實(shí)電流、電壓的穩(wěn)定性，確保過年期間臺(tái)變不受過載影響客戶用電。

　　大整治

　　對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)群眾所反應(yīng)的隱患進(jìn)行大力整治，確保年關(guān)安全，保證百姓不受隱患所影響，同時(shí)也要謹(jǐn)記安規(guī)，保證個(gè)人安全的情況下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，并對(duì)群眾所反應(yīng)的低壓通道問題所在全力清除;對(duì)有可能出現(xiàn)問題的臺(tái)變以及線路老舊的區(qū)域進(jìn)行巡視，做到預(yù)防為主，搶修為輔的工作態(tài)勢(shì)，確保平安的迎風(fēng)度冬。

　　大走訪

　　對(duì)外出務(wù)工人員較大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行大走訪，提前做好臺(tái)區(qū)過載的宣傳工作，要求對(duì)已經(jīng)回來的人員家庭用電情況做好了解，同時(shí)對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)的綁定，教會(huì)外出務(wù)工人員學(xué)會(huì)使用微信繳費(fèi)的方式，讓他們?cè)谕庖材軌蛲ㄟ^手機(jī)就能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程繳費(fèi)的事情，也進(jìn)一步保持我所非現(xiàn)金繳費(fèi)比例達(dá)到100%。

　　堅(jiān)持以客為尊，和諧共贏是我們一直秉持的服務(wù)理念，在采取一系列的措施，讓農(nóng)民工返鄉(xiāng)體會(huì)了我們的服務(wù)，為他們新修的小樓里通上電，照亮他們外出一年的成果，拉近公司與客戶心靈之間的對(duì)話。萬家燈火，南網(wǎng)情深，青杠塘供電所必將為客戶尋求安穩(wěn)，為他們的新年保電護(hù)航。

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